Обращение в Коломенский институт (филиал) Московского политехнического университета может быть направлено в письменной форме или в форме электронного документа и должно содержать суть предложения, заявления или жалобы.

Предложение – рекомендация гражданина по совершенствованию, развитию и улучшению деятельности университета.

Заявление – просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках или критике в работе университета либо его работника.

Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Поступившее в  обращение  рассматривается (в зависимости от обозначенных в них проблем), либо, направляется в течение семи дней со дня регистрации, в соответствующий государственный орган, орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением лица, направившего обращение, о переадресации обращения.

Ответ на обращение в письменной форме либо уведомление о его переадресации направляется на почтовый адрес, если это обращение поступило в письменной форме, и в форме электронного документа на адрес электронной почты,  если обращение поступило в форме электронного документа.

При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

В случае необходимости Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Адрес для письменных обращений граждан:

140402, Московская область, г. Коломна, ул. Октябрьской революции, дом 408.

Информацию о регистрации обращений, поступивших в Коломенский институт (филиал) Московского политехнического университета, можно получить по телефону: +7 (496)615-16-47.